Point d’accueil numérique Huet - Assistance aux téléprocédures du ministère de l’Intérieur
Le point d’accueil numérique met à disposition le matériel informatique nécessaire à la réalisation d’une démarche en ligne : ordinateur, imprimante et scanner. En cas de besoin, un médiateur numérique accompagne personnellement l’usager. Cette mission est accomplie généralement par des jeunes volontaires en service civique.
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Un accompagnement est proposé aux démarches suivantes :
• permis de conduire
• certificats d’immatriculation de véhicules
• pré-demandes en ligne de cartes d’identité et passeports
• démarches liées à la détention d’armes
Concernant les démarches liées à la détention d’armes :
Le point d’accueil numérique vous accompagne dans la création d’un compte sur le système d’information des armes (SIA) et dans la résolution des difficultés suivantes :
• mot de passe ou identifiant perdu,
• carte d’identité déjà utilisée et bloquant la création du compte,
• numéro SIA déjà attribué,
• impossibilité de passer à la page 2 lors de la création du compte,
• téléchargement d’une pièce manquante et demandée par l’instructeur,
• suppression d’une arme en doublon.
En cas de difficulté pour trouver le numéro RGA d’une arme en vue de son ajout dans le râtelier numérique, vous êtes invité à contacter votre armurier.
Pour toutes questions liées à la réglementation des armes, merci de vous adresser au bureau des armes : pref-armes@calvados.gouv.fr
ATTENTION - Le jour du rendez-vous au point d’accueil numérique Huet, il est interdit de venir avec une arme sur soi.
Documents à présenter le jour du RDV :
• une adresse mail et un mot de passe pour accéder à la boite mail (l’adresse mail sera créée le jour du rendez-vous si le détenteur n’en possède pas)
• une pièce d’identité en cours de validité
• un justificatif de domicile
• pour les chasseurs, le permis de chasser et, si le compte est créé pour l’achat d’une arme, la validation annuelle du permis de chasse
• pour les personnes ayant hérité ou trouvé une arme, un certificat médical attestant de leur capacité à détenir une arme
Attention : le point d’accueil numérique Huet n’accompagne pas les démarches liées à l’immigration (demande de titre de séjour ou de voyage, naturalisation, asile). Pour le dépôt de dossiers sur l’ANEF ou Démarches simplifiées, plus d’informations ici
Modalités d’accueil :
Le point d’accueil numérique Huet vous accueille uniquement sur rendez-vous.
Rendez-vous à prendre au 02 31 30 64 81 : la plateforme téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 9h30 à 12h.
En dehors de ces horaires, le standard de la préfecture note vos coordonnées et nous vous rappelons pour convenir d’un rendez-vous.
Localisation :
Centre administratif départemental, rue Daniel Huet 14000 CAEN